![]()
Теперь она хочет компенсацию. На шесть дней Светлана лишилась денег из-за технического сбоя в «Белинвестбанке»: ее деньги в размере 90 рублей где-то зависли. В результате женщина не смогла заплатить за подарок на день рождения мужа, пишет «Онлайнер». Спросила у банка насчет компенсации — ответили, что ей не положено. А что скажет адвокат?— Я столько дней была без этих денег, а ведь это не моя ошибка, а технический сбой, — говорит Светлана. — Согласитесь: если вы не оплатили кредит, то уже со следующего дня банк начислит вам пеню. А если из-за банка деньги не пришли на счет клиента, тогда до свидания?Все началось с того, что еще 13 апреля – в тот самый день, когда клиенты «Белинвестбанка» стали массово жаловаться на технический сбой, женщина не знала ни о каких проблемах и попыталась перевести 45 рублей на сервис «Оплати». — Перевела со своей зарплатной карточки «Приорбанка» 45 рублей. Ввела 3D-код, а приложение выдало ошибку. Попробовала еще раз — снова ошибка. Зашла в интернет-банкинг и увидела, что обе суммы заблокированы.